Hai bisogno di assistenza? Siamo a tua disposizione per rispondere alle tue domande relative ai prodotti, agli ordini, alle spedizioni e ai servizi di acquisto.

Per una gestione più rapida ed efficace delle richieste, ti consigliamo di contattarci principalmente via e-mail.

Come contattarci

Email: solutions@gatherandwoven.com

Puoi contattarci via e-mail per richieste relative a:

• Ordini e informazioni sugli acquisti;
• Spedizioni, consegne e tracciamento;
• Resi e rimborsi;
• Richieste di annullamento degli ordini;
• Informazioni sui prodotti;
• Altre richieste relative ai nostri servizi.

Telefono: +1 (423) 684-2759

Puoi contattarci telefonicamente durante i nostri orari di assistenza.

Orari di assistenza

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 18:00

Come possiamo aiutarti

Ordini

Per informazioni sul tuo ordine, sullo stato dell'acquisto o su altri aspetti relativi all'ordine, puoi contattarci via e-mail.

Spedizioni

Per domande relative alla consegna, al tracciamento della spedizione o a eventuali ritardi, contattaci fornendo le informazioni disponibili sul tuo ordine.

Resi e rimborsi

Per richieste relative a resi o rimborsi, contattaci via e-mail. Le richieste saranno gestite in conformità alla nostra Politica di Resi e Rimborsi.

Annullamento dell'ordine

Se desideri richiedere l'annullamento di un ordine, ti consigliamo di contattarci il prima possibile. La richiesta sarà verificata in base allo stato dell'ordine e gestita secondo la nostra Politica di Cancellazione.

Informazioni sui prodotti

Per domande relative ai mobili e agli altri prodotti disponibili sul sito, puoi contattarci prima o dopo l'acquisto.

Informazioni utili per contattarci

Per consentirci di comprendere e gestire la tua richiesta nel modo più efficace, ti consigliamo di includere, quando disponibili:

• Numero dell'ordine;
• Nome utilizzato per effettuare l'ordine;
• Indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto;
• Una breve descrizione della richiesta;
• Foto o informazioni sulla spedizione, se pertinenti alla richiesta.

Per motivi di sicurezza, non inviare tramite e-mail password, codici di accesso o il numero completo della carta di pagamento.

I nostri recapiti

Indirizzo:
7245 Lonesome Pine Trl
Greeneville, TN 37745
United States

Email: solutions@gatherandwoven.com

Telefono: +1 (423) 684-2759

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00