Hai bisogno di assistenza? Siamo a tua disposizione per aiutarti con domande relative ai prodotti, agli ordini, alle consegne e ai servizi di acquisto.

Per una gestione più semplice della richiesta, ti consigliamo di contattarci principalmente via email.

Come contattarci

Email: solutions@gatherandwoven.com

Puoi utilizzare l’email per richieste relative a:

• Ordini e informazioni sull’acquisto.
• Consegne e informazioni sulla spedizione.
• Resi e rimborsi.
• Richieste di cancellazione dell’ordine.
• Informazioni sui prodotti.
• Altre domande relative ai nostri servizi.

Telefono: +1 (423) 684-2759

Puoi contattarci telefonicamente durante i nostri orari di assistenza.

Orari di assistenza

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 18:00

Come possiamo aiutarti

Ordini

Per informazioni sul tuo ordine, sullo stato dell’acquisto o su altri aspetti relativi all’ordine, puoi contattarci via email.

Spedizioni

Per domande relative alla consegna, al tracciamento della spedizione o a eventuali ritardi, puoi contattarci fornendo le informazioni disponibili sul tuo ordine.

Resi e rimborsi

Per richieste relative a resi o rimborsi, contattaci via email. Le richieste vengono gestite secondo la nostra Politica di Resi e Rimborsi.

Cancellazione dell’ordine

Se desideri richiedere la cancellazione di un ordine, ti consigliamo di contattarci il prima possibile. La richiesta sarà verificata in base allo stato dell’ordine e gestita secondo la nostra Politica di Cancellazione.

Informazioni sui prodotti

Per domande relative ai mobili e ai prodotti disponibili sul sito, puoi contattarci prima o dopo il tuo acquisto.

Informazioni utili per contattarci

Per aiutarci a comprendere e gestire più facilmente la tua richiesta, ti consigliamo di includere, quando disponibili:

• Numero dell’ordine.
• Nome utilizzato per effettuare l’ordine.
• Indirizzo email utilizzato per l’acquisto.
• Una breve descrizione della richiesta.
• Foto o informazioni sulla spedizione, se pertinenti al problema.

Per la tua sicurezza, non inviare tramite email password, codici di accesso o il numero completo della carta di pagamento.

I nostri recapiti

Indirizzo:
7245 Lonesome Pine Trl
Greeneville, TN 37745
United States

Email: solutions@gatherandwoven.com

Telefono: +1 (423) 684-2759

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00