Offriamo metodi di pagamento con carta pensati per rendere l’acquisto dei nostri mobili semplice e conveniente. Al momento del pagamento, puoi scegliere tra le carte disponibili e seguire le istruzioni visualizzate durante il checkout.

Carte accettate

Accettiamo le seguenti carte di pagamento:

• American Express
• JCB
• Mastercard
• Discover
• Diners Club
• VISA

Come effettuare un pagamento

Per completare il tuo acquisto:

1. Scegli il prodotto che desideri acquistare.
2. Aggiungilo al carrello.
3. Inserisci le informazioni richieste per l’ordine e la consegna.
4. Seleziona una delle carte di pagamento disponibili.
5. Inserisci i dati richiesti nella pagina di pagamento e completa la verifica, se prevista.
6. Una volta completato correttamente il pagamento, l’ordine entrerà nel normale processo di gestione.

Ti consigliamo di verificare attentamente le informazioni inserite prima di confermare il pagamento e di conservare i dati relativi alla conferma dell’ordine.

Sicurezza dei pagamenti

Per effettuare un pagamento, utilizza esclusivamente la pagina di pagamento disponibile attraverso il nostro sito.

Per proteggere i tuoi dati personali e finanziari:

• Non inviare tramite email il numero completo della carta.
• Non comunicare per telefono il CVV, il PIN, le password o altri codici di sicurezza.
• Non condividere con altre persone i dati di accesso o le credenziali utilizzate per i servizi di pagamento.
• Se ricevi una richiesta di pagamento sospetta, verifica prima la situazione utilizzando i nostri recapiti ufficialmente indicati sul sito.

In caso di attività di pagamento che ritieni anomala, ti consigliamo inoltre di contattare tempestivamente la banca, l’emittente della carta o il relativo prestatore di servizi di pagamento.

Pagamento non riuscito o problemi di pagamento

Se il pagamento non viene completato correttamente, puoi verificare:

• che i dati della carta siano stati inseriti correttamente;
• che la carta sia abilitata ai pagamenti online;
• che siano disponibili fondi o plafond sufficienti per completare l’acquisto;
• se necessario, che non siano richieste ulteriori verifiche da parte della banca o dell’emittente della carta.

Se il problema persiste, puoi contattarci per verificare lo stato dell’ordine. Quando ci scrivi, ti consigliamo di indicare il numero dell’ordine, il nome utilizzato per l’acquisto, l’indirizzo email e una descrizione del problema o dell’eventuale messaggio di errore visualizzato.

Non è necessario inviare il numero completo della carta, il CVV, il PIN o altre credenziali di sicurezza.

Conferma dell’ordine

Dopo il completamento del pagamento, l’ordine entrerà nel relativo processo di gestione. Ti consigliamo di conservare le informazioni di conferma dell’acquisto.

Se non ricevi la conferma prevista o desideri verificare lo stato del tuo ordine, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Rimborsi

Quando un ordine è idoneo a un rimborso o a una cancellazione secondo le condizioni applicabili, il rimborso viene gestito in conformità alle nostre politiche di Resi e Rimborsi e di Cancellazione.

Il rimborso viene generalmente effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto e restituito al relativo conto o strumento di pagamento.

I tempi effettivi di accredito possono variare in base alla banca, all’emittente della carta o al prestatore di servizi di pagamento. Una volta avviato il rimborso, l’effettivo accredito può quindi richiedere tempi ulteriori non dipendenti da noi.

Hai bisogno di assistenza?

Per qualsiasi problema relativo a un pagamento, puoi contattarci principalmente via email:

Email: solutions@gatherandwoven.com
Telefono: +1 (423) 684-2759

Orari di assistenza:
Lunedì – Venerdì, 9:00 – 18:00

Indirizzo:
7245 Lonesome Pine Trl
Greeneville, TN 37745
United States

Quando ci contatti per un problema di pagamento, non inviare tramite email o telefono il numero completo della carta, il CVV, il PIN, le password o altri dati di sicurezza.